PORTÁL DEALERA
Existuje minimálne množstvo objednávky (MMO)?

MMO je 40 kusov a potom násobky 8 kusov

Kto je mojím MILWAUKEE® kontaktom?

Milwaukee Kontakt je obchodný zástupca alebo JSS

Na koho sa môžem obrátiť v prípade otázok alebo problémov?

Váš miestny kontakt v Milwaukee (obchodný zástupca alebo JSS)

Aký je predpokladaný čas dodania mojej objednávky osobných ochranných prostriedkov?

Predpokladaný čas dodania je 15 pracovných dní od overenia obrázku na objednávkovom portáli a v závislosti od prepravných podmienok distribútora.

Kde môžem získať ceny za personalizáciu osobných ochranných prostriedkov?

Koncový používateľ: Požiadajte distribútora

Distribútor: Vyžiadajte si cenník prispôsobenia pre váš kontakt v Milwaukee

Môžem ako koncový používateľ získať zľavu na cenu personalizácie osobných ochranných prostriedkov?

Obráťte sa na svojho distribútora

Môžem mať ako distribútor zľavu na cenu personalizácie osobných ochranných prostriedkov?

Ceny prispôsobenia osobných ochranných pracovných prostriedkov zahŕňajú 2 druhy cien:
- Tlačové poplatky: tieto poplatky nie je možné zľavniť alebo nahradiť ručnou cenou
- Poplatky za technické nastavenie: tieto poplatky môžu byť zľavnené alebo nahradené manuálnou cenou

Musí koncový používateľ osobne odovzdať kód personalizácie distribútorovi?

Nie, môžu ju odovzdať distribútorovi e-mailom, telefonicky alebo osobne. Je tiež možné prejsť konfiguráciou s distribútorom priamo v predajni.

Začína sa výroba bezprostredne po tom, ako koncový používateľ odovzdá kód distribútorovi?

TTI logo skontroluje a optimalizuje na tlač. Vytvorí sa skúšobný dokument, ktorý umožní konečnému používateľovi poskytnúť konečné schválenie. Po schválení prispôsobenia koncovým používateľom a potvrdení objednávky distribútorom sa začne výroba. 

Koncový používateľ schválil prispôsobenie a distribútor zadal objednávku: možno objednávku ešte zrušiť?

Po schválení prispôsobenia a potvrdení objednávky distribútorom na objednávkovom portáli nie je možné objednávku zrušiť.

Môžem ako distribútor zadať jednu objednávku na niekoľko prispôsobení?

Platí pravidlo, že jedno prispôsobenie = jedna objednávka

Môžem si objednať rôzne príslušenstvo alebo musí byť konfigurácia príslušenstva rovnaká pre všetky objednané prilby?

V aplikácii 3D-Visualiser si môžete vytvoriť "nákupný zoznam" príslušenstva, ale nemusíte si objednávať presne toto príslušenstvo. Môžete si úplne slobodne vybrať, ktoré príslušenstvo si chcete objednať. Prispôsobenie a príslušenstvo sú v konečnom dôsledku dve rôzne faktúry.

Ako sa môžem ako distribútor prihlásiť na portál dealera osobných ochranných pracovných prostriedkov?

Prvé pripojenie: zaregistrujte sa a vyplňte registračný formulár. Po dokončení dostanete e-mail s prihlasovacími údajmi.
Druhé pripojenie: použite svoje prihlasovacie údaje

SAP
Konečný používateľ si to rozmyslel a prilby už nechce, môžem ako distribútor vrátiť vytlačené prilby spoločnosti TTI?

Keďže prilby s potlačou sú personalizovaným produktom, spoločnosť TTI neakceptuje žiadne vrátenie. Preto je veľmi dôležité informovať koncového používateľa, že spoločnosť TTI nebude akceptovať žiadne vrátenie.

Čo mám ako distribútor robiť, ak som dostal nesprávnu farbu prilby. Nedostal som celé množstvo prilieb, ktoré som si objednal. Dostal som poškodené prilby (škrabance, otlaky...)

Vo všetkých vyššie uvedených bodoch sa obráťte na miestny zákaznícky servis

Moja objednávka ochranných osobných prostriedkov neobsahuje žiadne ceny ochranných osobných prostriedkov.

Uistite sa, že váš zákazník má nastavený cenový postup "P".

VISUALISER
Potrebujem poverenia na spustenie prispôsobenia v aplikácii 3D-Visualiser?

Nie, vizualizér je otvorený pre všetkých

Môžem na prilbu vytlačiť akékoľvek logo?

Na prilbu nie je možné tlačiť obrázky. Pokiaľ ide o logá, na bielej prilbe môžu byť maximálne 4 farebné logá a na farebnej prilbe maximálne 3 farebné logá.

Je možné prilby personalizovať na meno?

Na prilby nie je možné vytlačiť mená, ale na nálepku, ktorá sa dodáva s prilbami, je možné personalizovať mená pracovníkov a nalepiť ich na prilbu.

Čo mám robiť, ak nemám kódy Pantone?

Vyhľadáme farbu, ktorá najlepšie zodpovedá farbe loga, a vy ju môžete definitívne schváliť.

Je inkoust na prilbe certifikovaný?

Áno

Ak chceme prispôsobiť logo a pridať na prilbu čelovou lampu, je možné logo presunúť?

Na prilbách sú tlačové plochy pevné, nie je možné s nimi hýbať.