Aplikácia ONE-KEY™ sa ihneď po otvorení alebo počas úvodného načítavania automaticky ukončí.

1. Vynútene ukončite aplikáciu a reštartujte zariadenie.

2. Aktualizujte aplikáciu na najnovšiu verziu prostredníctvom obchodu s aplikáciami.

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie: Nastavenia → Aplikácie → MILWAUKEE® ONE-KEY™ → Úložisko → Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

4. Uvoľnite miesto v úložisku zariadenia (potrebný je aspoň 1 GB voľného miesta).

5. Vypnite optimalizáciu využitia batérie pre aplikáciu ONE-KEY™.

6. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu (najskôr zálohujte údaje).

7. Skontrolujte, či vaše zariadenie spĺňa požiadavky na kompatibilitu.

8. Kontaktujte technickú podporu a uveďte model zariadenia a verziu operačného systému.

Aplikácia nereaguje, jednotlivé obrazovky sa načítavajú pomaly alebo aplikácia počas bežného používania zamŕza.

1. Zatvorte ostatné aplikácie spustené na pozadí.

2. Reštartujte zariadenie, aby sa uvoľnila operačná pamäť.

3. Skontrolujte dostupné miesto v úložisku zariadenia.

4. Aktualizujte operačný systém zariadenia.

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie a dočasné súbory.

6. Ak máte v zozname veľké množstvo náradia (viac ako 200 položiek), znížte jeho počet.

7. Na dosiahnutie lepšieho výkonu používajte Wi-Fi namiesto mobilných dát.

Na zariadeniach Samsung Note 20 Ultra dochádza k častému zamŕzaniu a prehrievaniu.

1. Vypnite zariadenie a súčasne podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a zapnutia na 5 sekúnd.

2. Podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a zapnutia, kým sa nezobrazí logo Android.

3. Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite na možnosť „Wipe cache partition“ (Vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte).

4. Potvrďte výber tlačidlom zapnutia a počkajte na dokončenie.

5. Vyberte možnosť „Reboot system now“ (Reštartovať systém).

6. Aktualizujte softvér zariadenia Samsung na najnovšiu verziu.

7. V nastaveniach zariadenia zapnite „Režim výkonu“.