Zdá sa, že uloženie zlyhalo, ale v zozname náradia sa vytvárajú duplicitné záznamy.

1. Pred opätovným uložením skontrolujte zoznam náradia.

2. Prípadné duplicitné záznamy odstráňte manuálne.

Pri zadávaní modelu alebo sériového čísla kurzor samovoľne preskakuje.

1. Zadávajte údaje pomaly alebo ich skopírujte z aplikácie na poznámky a vložte do príslušného poľa.

Odstránenie náradia zlyhá alebo je táto možnosť nedostupná.

1. Zrušte všetky priradenia daného náradia.

2. Ak bolo náradie predtým označené ako odcudzené, toto označenie zrušte.

3. Skúste náradie znova odstrániť.

Ak dôjde k odcudzeniu náradia ešte pred jeho pridaním do zoznamu, vlastník ho nemôže uzamknúť ani jednoducho preukázať svoje vlastníctvo v aplikácii. Náradie, ku ktorému nie je priradený žiadny vlastník, si môže do svojho zoznamu pridať ktokoľvek s aplikáciou ONE-KEY™.

1. Každé náradie kompatibilné s ONE-KEY™ pridajte do svojho zoznamu ihneď po zakúpení.

2. Ak bolo náradie odcudzené pred registráciou, kontaktujte podporu MILWAUKEE® a predložte doklad o kúpe.

3. Poskytnite podpore sériové číslo náradia, aby mohla začať preverovanie vlastníctva.

Poznámka: Ak náradie nikdy nebolo pridané do vášho zoznamu, možnosti overenia vlastníctva môžu byť obmedzené.

Náradie zmizne zo zoznamu bez zásahu vlastníka. Ak následne zostane v systéme bez priradeného vlastníka, môže si ho do svojho zoznamu pridať iný používateľ ONE-KEY™. Pôvodný vlastník tak môže stratiť možnosť spravovať a uzamknúť náradie prostredníctvom aplikácie.

1. Ak náradie zmizne z vášho zoznamu, okamžite ho znova pridajte pomocou sériového čísla.

2. Kontaktujte podporu ONE-KEY™ a poskytnite sériové číslo a doklad o kúpe.

3. Požiadajte tím podpory o preverenie histórie vlastníctva náradia.

4. Pravidelne si vytvárajte snímky obrazovky celého zoznamu náradia ako priebežný záznam o vlastníctve.